Les clés du crowdfunding

Comprendre le crowdfunding

Le crowdfunding, que l'on peut traduire par financement par la foule, ou plus communément financement participatif, est “un outil de collecte de fonds, permettant à un ensemble de contributeurs de financer des projets”.

Pour résumer, au lieu de demander une grande somme à un investisseur ou à une banque, un porteur de projet peut préférer demander une petite somme mais à un très grand nombre de personnes, pour financer son projet. #tilamp-tilamp

Réussir une campagne de crowdfunding, c'est donc réussir à convaincre et fédérer un grand nombre de personnes autour de son projet.

Et tout le monde y gagne :

• Le porteur de projet présente et réunit une communauté autour de son projet. Il peut rapidement collecter des fonds pour financer son développement.
• En échange de sa participation au projet, le contributeur a le plaisir de soutenir un projet local et reçoit une contrepartie accessoire : un cadeau symbolique, ou parfois le produit ou service proposé (prévente).

Une question de préparation

Une campagne de crowdfunding se commence bien avant d'avoir été lancée. Pour vous faciliter la tâche et bien gérer votre effort tout au long de la campagne, une bonne préparation est essentielle.

Constituez votre “équipe de campagne”

Embarquez à vos côtés des personnes qui pourront vous aider à gérer certaines tâches (la communication, les réseaux sociaux, le suivi des contreparties…), à solliciter du public (bénévoles, réseaux, contacts…), et participer aux rencontres sur le terrain, etc.

Identifiez en amont vos ambassadeurs

Partenaires, leaders d’opinion, amis, lieux de passage, qui pourront parler du projet, relayer la campagne sur leurs réseaux, ou vous accueillir pour un événement.

Créez un rétroplanning

Anticipez les actions et événements à mettre en place durant la campagne.

Prévoyez votre date ou période de lancement, fixez-vous des objectifs de montants à atteindre au fil de la campagne, les publications à programmer sur les réseaux sociaux, les événements à organiser…

Préparez les contenus de communication

Logo, mail, flyer, profil facebook, gif, visuels, vidéo de présentation…

Si vous créez un maximum de contenus en amont, vous pourrez mieux vous consacrer aux relations humaines durant votre campagne.

Créez vos pages sur les réseaux sociaux

Commencez à interagir avec les internautes, avant même le début de la campagne. L’objectif ici est de commencer à fédérer votre communauté et à attirer les publics susceptibles d'être séduits par votre idée et votre projet.

Les contenus à prévoir

Préparez dès que possible les contenus de communication dont vous aurez besoin durant la campagne :

Mesurer son objectif

PocPoc fonctionne en mode Tout-ou-Rien ! Si la campagne échoue, vous ne gagnez rien… Veillez donc à ce que votre objectif soit réalisable.

Quelle somme demander ?

La moyenne des sommes récoltées en financement participatif est de 4500 euros, en France.

Sur PocPoc, la moyenne est de 3 280 euros. Le montant maximum levé est de 12 453€ par Parallèle Sud. (chiffres mis à jour en août 2023)

Fixez un objectif qui vous permet de démarrer votre projet, mais qui reste atteignable.

La bonne pratique est de vous poser les questions suivantes : “Est-ce que mon premier cercle est capable de me donner 20% de mon objectif ? Si je demande 10 000€, mon premier cercle peut-il a lui seul donner 2 000€ dès les premiers jours de la campagne ?” (cf plus bas La Règle des 3 Cercles).

Combien de temps doit durer la campagne ?

Une campagne de financement participatif peut être lourde à porter sur la durée. Inutile donc de diluer vos efforts sur de longs mois.

En moyenne, une campagne dure 40 jours, nous recommandons de fixer un délai entre 30 et 45 jours.

La page de présentation de projet

Une bonne campagne réside pour beaucoup dans une page de présentation en béton. Voici quelques clés pour réussir.

Faites rêver…

Donnez envie, dès la première ligne ! Décrivez en détail le projet, racontez comment vous en avez eu l’idée, qui vous êtes, ou quelle est l’équipe qui porte le projet, quelles sont les étapes de création…

Personnalisez aussi la présentation, mettez l'humain en avant dans l’histoire que vous racontez et grâce à des photos de l’équipe ou de vos bénéficiaires.

Ajoutez des photos, éléments graphiques et vidéos pour rendre la présentation plus vivante. N’hésitez pas à aller voir d’autres pages de projets, sur PocPoc comme sur les autres plateformes pour vous inspirer…

Détaillez à quoi vont servir les fonds récoltés, rassurez vos soutiens de votre sérieux et du bien fondé de votre entreprise. Utilisez des graphiques si vous en avez. Ils offrent un bon support visuel, facile à lire pour vos futurs contributeurs.

Pensez à ajouter les liens vers vos pages Facebook, site web, newsletter…

Des contreparties équilibrées

En échange de soutien, le porteur de projet s'engage à offrir des contreparties. Ces dernières peuvent être de toutes sortes : un remerciement, une carte postale, un T-shirt, un exemplaire de produit, une invitation à un atelier, à un événement… Une exception, les bons de réduction, qui imposent une dépense supplémentaire et obligatoire pour le contributeur.

Souvent négligées, les contreparties sont pourtant un véritable atout pour votre campagne. Comme la présentation, elles peuvent convaincre et inciter les internautes à vous soutenir. Et chaque soutien compte, du plus petit au plus important.

Soyez original ;)

Créez des contreparties "naturelles", en lien avec votre projet et qui ne vous ajouteront pas de dépense supplémentaires, dans le meilleur des cas. Les contreparties doivent être vues comme un moyen de créer du lien avec vos futurs donateurs. Donnez-lui envie de vous soutenir et de découvrir votre univers. ex: Si vous collectez des fonds pour créer un atelier de bougies, proposez à vos contributeurs des bougies, des sets de bougies aux différents parfums, une bougie personnalisée, une visite de votre atelier, un cours à la suite duquel le contributeur repartira avec sa bougie…

Demandez des idées à votre entourage et à vos partenaires

Cherchez également auprès de votre équipe ou de potentiels partenaires, des lots ou cadeaux à offrir à vos contributeurs.

QUELQUES EXEMPLES DE CONTREPARTIES Plus le don est important, plus la contrepartie gagne en valeur.

Entre 5 et 20 euros :  Des contreparties peu coûteuse et symboliques ex: le nom du contributeur sur une page de remerciement, une affiche dédicacée…

Entre 30 et 60 euros :  Le meilleur rapport don/contrepartie L'exemplaire du produit, une invitation à un atelier ou à un spectacle…

Entre 70 et 200 euros : Les contreparties premium Une expérience aux côtés du porteur de projet ou d’un partenaire naturel, une invitation VIP à une soirée de lancement…

Plus de 200 euros : Les contreparties “sponsors” Une représentation ou un cours privée, le nom du sponsor mis en avant…

Cherchez l’inspiration

N’hésitez pas à aller voir d’autres pages de projets, sur PocPoc comme sur les autres plateformes pour vous inspirer…

Point d’attention

Pensez à calculer le coût des contreparties et les éventuels frais de port dans votre budget !

La Règles des 3 Cercles

Communiquer c’est bien… Savoir communiquer à la bonne personne, au bon moment, c’est mieux.

Votre communauté est répartie en 3 cercles selon leur degré de proximité avec vous et avec le projet, ce qui influe donc sur leur motivation à contribuer.

Premier cercle : 0-20%

C’est votre équipe, vos proches, vos meilleurs amis, vos partenaires. Toutes les personnes qui viendront vous soutenir les yeux fermés et deviendront les meilleurs Ambassadeurs de votre projet.

Ce cercle doit vous permettre d’atteindre les 20% de votre objectif.

Deuxième cercle : 21-75%

Ce sont les réseaux… les amis d’amis, vieux potes du lycée, collègues de bureau… les partenaires, clients, fédérations, communautés, têtes de réseau… Il faut les démarcher, leur parler, les convaincre, de participer et/ou de partager.

Ce cercle doit vous permettre d’atteindre les 75% de votre objectif.

Troisième cercle : 76-100%

C’est le grand public. Pour les convaincre, il vous faudra non seulement convaincre les deux premiers cercles mais aussi communiquer sur différents supports, dans la presse et sur les réseaux sociaux pour attirer leur attention.

Ce cercle doit vous permettre d’atteindre les 100% (et au-delà) de votre objectif.

La courbe en U

Si vous comparez une campagne de financement participatif à une bonne rando, voici la courbe de dénivelé à laquelle vous attendre !

Assurez-vous de bien mesurer et anticiper les périodes d'effort intense (le début et la fin de campagne) et la période intermédiaire qui requiert surtout de l’endurance.

Il faut continuer de promouvoir la campagne, de communiquer sur les réseaux sociaux…

Restez toujours dans l’action, montrez à quel point vous tenez à ce projet

Plus vous serez actifs, et plus vous vous rapprochez de votre objectif et plus le public vous soutiendra !

Exemple de planning, pour une campagne de deux mois.

1 mois au moins de préparation + 2 mois de campagne + 2 mois de suivi post-campagne

Oser demande de l’aide

Le financement participatif a beau se dérouler sur une plateforme numérique, il n'en demeure pas moins une démarche pleinement humaine qui consiste à demander un coup de main à son entourage et à la communauté.

Dans un monde où nous sommes de plus en plus sollicité, il n'est pas toujours facile de demander de l'aide… FAUX ! Demander de l'aide est tout à fait naturel. Surtout pour monter un projet qui vous tient à coeur.

De plus, les contributeurs reçoivent une contrepartie, un cadeau… alors tout le monde est gagnant.

Et n’oubliez pas de demander de l’aide à la Team PocPoc si besoin ; )

Gérer les imprévus

Une campagne de financement participatif ne se déroule pas toujours comme prévu… Vous pouvez avoir de très bonnes comme de mauvaises surprises… MAIS :

Gardez confiance !

Faites appel à votre équipe ! ou demandez de l'aide à l'équipe PocPoc pour vous requinquer ;)

Restez positif et original !

Si un ami ne peut pas participer financièrement, il peut partager la campagne sur Facebook, mettre un flyer à son bureau, vous donner le contact d'un partenaire… ce qui peut être aussi très utile.

Et si votre campagne échoue ?

Votre campagne n’a pas abouti… mais cela ne veut pas dire que votre projet n’est pas valable.

Si la campagne échoue, vous ne gagnez rien et vos contributeurs sont remboursés. Restez positif et remerciez tout de même les personnes qui vous ont aidé et soutenu tout au long de l’aventure.

Gardez le contact avec tous vos contributeurs et tenez-les informés de la suite du projet. Ils pourraient vous soutenir à nouveau dans le futur.

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